生成AIとの「親密度」:性能だけでは測れないAIとの関係性
最近、生成AIの世界は急速に広がりを見せています。ChatGPT、Gemini、Perplexity、DeepSeekなど、さまざまなAIが登場し、それぞれが特徴や強みを持っています。しかし、実際にどのAIを使うかを決める基準は「性能」だけではないのではないでしょうか?
むしろ、毎日使い続けることで生まれる**「親密度」**が、ユーザー体験に大きな影響を与えているように感じます。
AIは「使えば使うほど自分に合ってくる」
生成AIは、こちらがたくさん情報を与えることで、よりパーソナライズされた返答をしてくれるようになります。例えば、普段の趣味、仕事のこと、好きなものを伝え続ければ、それに応じた提案や反応をしてくれるようになる。すると、いつの間にか「自分にとっての使いやすいAI」になっていることに気づきます。
逆に、新しく試したAIがぶっきらぼうだったり、思ったような答えをしてくれなかったりすると、「なんか冷たいな」と感じることもあります。これは、AI自体の性能の問題というより、「関係性がまだ築けていないから」かもしれません。
性能だけでなく「長く使われること」が重要
この視点で考えると、今後の生成AIのシェア争いでは、単に「どのAIが一番賢いか」という競争だけではなく、「どれだけ長く使い続けてもらえるか」が重要になってくるはずです。
つまり、
- ユーザーが愛着を持てる仕組み(例:継続して使うほど賢くなる、親しみやすい対話スタイル)
- ユーザーのデータを適切に活かしてパーソナライズを進める仕組み
- 「このAIならわかってくれる」と思わせる体験設計
こうした要素が、シェア争いの鍵になってくるでしょう。
「AIのある生活」が当たり前になったときに
生成AIは今や、単なるツールではなく、日常に溶け込む存在になりつつあります。人によっては、「AIと相談しながら仕事を進める」「AIとアイデアを出し合う」「AIと雑談をする」といった使い方をすることも増えてきました。
そうなると、最終的には「どのAIを使うか」よりも「どのAIと一緒に時間を過ごすか」という感覚に近づいていくかもしれません。まるで、毎日話す同僚や友人のように、「このAIとならしっくりくる」「このAIなら自分のことをよくわかってくれる」という関係が生まれてくるのではないでしょうか。
今後のAIの競争は、単なるスペック競争を超えて、いかに「長く、親密に、使い続けてもらえるか」にシフトしていくはずです。あなたは、どのAIと親しくなりたいですか?